Anfragen

Einzelanfragen:

Um einzelne Ermittlungs-Anfragen zu stellen, nutzen Sie die web-basierte Suchmaske, die Sie im Passwort-geschützten, 256bit SSL-verschlüsselten Kundenbereich (nach dem Einloggen) in der Menüleiste links unter "Einzelanfrage" finden (für größere Volumina siehe "Dateianfrage"). Die eingegebenen Suchdaten werden online überprüft und die entsprechende Aktion (je nach von Ihnen ausgewählter Anfrage-Art (Auswahl Anfrage-Arten)) vollautomatisch angestoßen.

Die Einzelanfrage-Maske ist besonders beliebt bei Kunden, die bis zu 100 Anfragen pro Monat absenden, wird aber auch von großen Kunden genutzt, bei denen viele Mitarbeiter dezentral Anfragen abschicken. Mehrere Anfragen können in einen Warenkorb gelegt werden. Nach Abschließen des Warenkorbs erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

Dateianfragen:

Der Datei-Upload ermöglicht es Ihnen, große Mengen an Anfragen auf effiziente Weise abzuschicken. Das Beste dabei: Sie können die Formate für Anfrage- und Ergebnisdateien (inkl. Bestimmung der Auskunftscodes) frei wählen (siehe hierzu Dateiübertragung).
Wühlen Sie hierfür nach dem Log-In in der Menüleiste links den Punkt "Dateianfrage", wählen Sie die zu übertragene Datei aus Ihrem System aus und folgen Sie den Hinweisen.

Alternativ kann eine SCP- oder sFTP-Verbindung für einen direkten Server-zu-Server-Austausch bzw. eine PGP-verschlüsselte E-Mail-Kommunikation genutzt werden.

Bei allen technischen Fragen helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter (Kontakt). Für die Einrichtung der Schnittstelle entstehen für den Kunden keine Kosten.

Aktenzeichen:

Einer der größten Mängel bei der manuellen Informationsrecherche (z.B. über das Meldeamt) ist die oft schwierige Zuordnung der Ergebnisse zu den ursprünglichen Anfragen. Immer wieder senden Stellen die Ergebnisse zurück, ohne angegebene Aktenzeichen zu wiederholen. Viel Arbeitszeit kann bei der Zuordnung von Ergebnissen und Anfragen verloren gehen.
Bei Regis24 werden Ihre Aktenzeichen immer durchgeschleust; die Zuordnung ist also immer einfach - beziehungsweise erfolgt automatisch (bei Integration) - egal ob Sie die Einzelmaske nutzen, den Datei-Upload wählen oder wir in Ihre Systeme integrieren.

Dublettenfilter:

Besonders in dezentral organisierten Unternehmen kommt es immer wieder vor, dass unterschiedliche Abteilungen oder Niederlassungen nach derselben Person suchen, ohne voneinander zu wissen. Doppelte Arbeit bedeutet natürlich auch doppelte Kosten.
Bei Regis24 werden Dubletten konzernübergreifend herausgefiltert. So wird vermieden, dass an unterschiedlichen Stellen Anfragen über dieselbe Person gestellt werden. Der Dublettenfilter kann auch mit Suchunschärfen wie aufgelösten Umlauten, Bindestrichen, Zweitnamen und Sonderzeichen umgehen.

Gerade für große Unternehmen kann der Dublettenfilter die Kosten von Adressermittlungen um bis zu 10% senken!

Unbearbeitbare Datensätze:

Datensätze, für die bei einer weiteren Bearbeitung keine Aussicht auf Erfolg besteht, weil z.B. notwendige Attribute fehlen oder die Anschrift im Ausland liegt, werden direkt beim Einspielen aussortiert, mit einem entsprechenden Code versehen und an den Kunden kostenfrei zurückgeliefert.

-> Schnittstellenbeschreibung
-> Standard Anfragemuster (CSV)

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