9.) Kontaktformulare

Sie haben die Möglichkeit, sich mit uns über unsere Kontaktformulare in Verbindung zu setzen. Zur Nutzung unserer Kontaktformulare benötigen wir von Ihnen zunächst die als Pflichtfelder markierten Daten. Diese Daten verwenden wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Darüber hinaus können Sie selbst entscheiden, ob Sie uns weitere Angaben mitteilen möchten. Diese Angaben erfolgen freiwillig und sind für die Kontaktaufnahme nicht zwingend erforderlich. Ihre freiwilligen Angaben verarbeiten wir auf Grundlage einer demnach erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Wir löschen Ihre Daten, sofern diese nicht mehr erforderlich sind und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht entgegenstehen. Soweit Ihre per Kontaktformular übermittelten Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Zudem können Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung der freiwilligen Angaben jederzeit widerrufen. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10.) Terminbuchung

Wir verwenden den Dienst Microsoft Bookings zur Online-Buchung von Besprechungsterminen. Microsoft Bookings ist ein Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited. Wir haben mit Microsoft einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung i. S. d. Art. 28 DSGVO abgeschlossen, um die sichere Verarbeitung Ihrer Daten zu gewährleisten.

Der Dienst hilft uns, die Planung von Terminen zu vereinfachen sowie vereinbarte Termine durchzuführen. Rechtsgrundlage für die in diesem Zusammenhang stattfindende Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mithin auf Basis einer Interessenabwägung, die Terminvergabe zu optimieren und Anfragen von externen Personen zu beantworten. Eine Datenübermittlung in unsichere Drittstaaten findet nicht statt.

11.) Kundenkonto

Unseren Kunden bieten wir die Möglichkeit, über ein persönliches Kundenkonto unsere Dienstleistungen zu nutzen. Sofern Sie unser Kundenkonto nutzen möchten, ist eine vorherige Registrierung notwendig. Wir erheben hierbei nur die Daten, die zur Einrichtung Ihres Kundenkontos erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in dem Interesse, Ihnen die Dienste und Informationen des zugangsgeschützten Bereichs zur Verfügung zu stellen. Sofern wir darüber hinaus weitere Daten erheben, sind diese als freiwillig gekennzeichnet und basieren auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die bei der Registrierung anfallenden Daten verarbeiten wir für die Einrichtung Ihres persönlichen Kundenkontos, für die Abwicklung Ihrer Aufträge zu Adress-, Bonitäts- und Telefonnummernermittlungen sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen. Wir setzen dabei keine Scoring-Verfahren ein; nähere Informationen zur automatisierten Entscheidungsfindung finden Sie in Abschnitt 13.

12.) Ihre Rechte als betroffene Person

Das geltende Datenschutzrecht räumt Ihnen umfassende Rechte (Auskunfts- und Interventionsrechte) gegenüber uns als Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, über die wir Sie im Folgenden informieren:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für deren Festlegung, das Bestehen der weiteren Betroffenenrechte, die Herkunft Ihrer Daten (sofern nicht bei Ihnen erhoben), das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling sowie – in diesem Fall – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die beabsichtigten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie über bestehende Garantien nach Art. 46 DSGVO bei Übermittlung in ein Drittland.
  
  
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten.
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO erfüllt sind. Dieses Recht besteht insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO zu verlangen.
  • Mitteilungspflicht gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht, ist der Verantwortliche verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden Daten offengelegt wurden, dies mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. Sie haben das Recht, über diese Empfänger informiert zu werden.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Widerspruchsrecht: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, beenden wir die Verarbeitung der betreffenden Daten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die im Impressum genannte Stelle bzw. an datenschutz@regis24.de. Ein Link zum Antragsformular Selbstauskunft i. S. d. Art. 15 DSGVO findet sich am Ende dieser Erklärung.

13.) Automatisierte Entscheidungsfindung, Profiling und Einsatz von KI-Systemen

Beim bloßen Besuch dieser Webseite und bei der Nutzung der Kontakt- und Terminfunktionen findet keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhende Entscheidung statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO).

Regis24 setzt keine Scoring-Verfahren ein. Auch im Rahmen der von uns als Auskunftei erbrachten Dienstleistungen (u. a. Adress-, Bonitäts- und Telefonnummernermittlung) treffen wir keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidungen, die den betroffenen Personen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO). Wir berechnen insbesondere keine Wahrscheinlichkeits- oder Score-Werte. Die von uns bereitgestellten Informationen dienen unseren Geschäftskunden ausschließlich als eine Grundlage für deren eigene, von diesen selbst zu treffende Entscheidungen.

Soweit wir zur Bereitstellung unserer Webseite oder zur Kommunikation KI-gestützte Systeme einsetzen (etwa Chatbots oder KI-Assistenten), stellen wir im Einklang mit den Transparenzpflichten der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung / AI Act) sicher, dass Sie erkennbar darüber informiert werden, dass Sie mit einem KI-System und nicht mit einem Menschen interagieren. KI-gestützt erzeugte oder manipulierte Inhalte kennzeichnen wir, soweit die KI-Verordnung dies vorschreibt. Die Transparenzpflichten des Art. 50 der KI-Verordnung gelten ab dem 2. August 2026 (für bestimmte Bestandssysteme gelten Übergangsfristen).

Personenbezogene Daten, die Sie uns über diese Webseite bereitstellen, werden nicht ohne gültige Rechtsgrundlage zum Training von KI-Modellen verwendet. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) verarbeiten wir nur, wenn eine der Voraussetzungen des Art. 9 Abs. 2 DSGVO vorliegt.

14.) Online-Bewerbung

Sie haben die Möglichkeit, sich online bei uns zu bewerben. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten während des Bewerbungsverfahrens sowie eine gesonderte Datenschutzerklärung finden Sie hier.

15.) Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.

Dokumente zum Download:

• Informationen nach Art. 14 DSGVO (PDF)
• Regis24 Antragsformular Selbstauskunft (PDF)